Nakliyat sigortası (eşya nakliyat / emtia sigortası), taşınan eşya veya yükün taşıma süreci boyunca hasar, kayıp, kaza, düşme, kırılma, hırsızlık ve benzeri risklere karşı güvence altına alınmasıdır. Bir başka deyişle, ev eşyanız ya da ticari yükünüz yola çıktığı andan teslim edildiği ana kadar oluşabilecek zararların bedelinin sigorta şirketi tarafından karşılanmasını sağlayan bir teminattır. Sigortasız bir taşımada araç kazası, yükleme sırasında düşme ya da hırsızlık gibi durumlarda zararı tümüyle cepten karşılamak zorunda kalırsınız; sigortalı taşımada ise beyan edilen değer ve poliçe koşulları çerçevesinde tazminat alırsınız. Bu rehberde nakliyat sigortasının ne olduğunu, türlerini, priminin neye göre değiştiğini, doğru poliçenin nasıl seçileceğini ve en sık yapılan hataları tarafsız bir bakışla ele alıyoruz.
Nakliyat Sigortası Nedir?
Nakliyat sigortası, en geniş anlamıyla, bir noktadan diğerine taşınan malların taşıma riskine karşı korunmasını amaçlayan bir sigorta türüdür. Kapsamı hem bireysel (ev-ofis taşıma) hem de ticari (ihracat, ithalat, yurt içi emtia sevkiyatı) taşımaları içerir. Temel mantığı basittir: taşıma sırasında meydana gelebilecek beklenmedik olayların yaratacağı maddi zararı, önceden ödenen görece küçük bir prim karşılığında sigortacıya devretmektir.
Bu sigorta yalnızca büyük ticari yükler için değil, bir evden diğerine taşınan ev eşyaları, kıymetli mobilyalar, beyaz eşya, elektronik cihazlar ve hassas parçalar için de geçerlidir. Taşınan eşyanın değeri arttıkça ve riski yükseldikçe sigortanın önemi de artar. Türkiye'de nakliyat sigortası, sigorta mevzuatı çerçevesinde poliçelenen bir üründür ve teminatın sınırları poliçede yazılı özel ve genel şartlarla belirlenir.
Nakliyat Sigortası Nasıl Çalışır?
Nakliyat sigortasının işleyişi, teminatın kurulmasından tazminatın ödenmesine kadar birkaç aşamadan oluşur. Süreci genel hatlarıyla şöyle özetleyebiliriz:
- Değer beyanı: Taşınacak eşyanın gerçek değeri sigortacıya beyan edilir. Poliçe bedeli (sigorta bedeli) bu beyana göre belirlenir. Bu adım tazminatın belirleyicisidir.
- Prim hesabı: Sigorta şirketi; eşyanın değeri, cinsi, taşıma mesafesi, taşıma şekli ve riskine göre primi hesaplar.
- Poliçenin düzenlenmesi: Teminatın kapsamı, muafiyetler, istisnalar ve geçerlilik süresi poliçede yazılı hâle gelir. Poliçe genellikle taşıma başlamadan önce yürürlüğe girer.
- Hasar anı: Taşıma sırasında hasar, kayıp ya da hırsızlık gerçekleşirse durum derhal sigortacıya bildirilir; tutanak, fotoğraf ve belgelerle desteklenir.
- Ekspertiz ve tazminat: Sigortacı hasarı inceler (gerekirse eksper görevlendirir), poliçe kapsamı ve muafiyet dikkate alınarak tazminat hesaplanır ve ödenir.
Bu zincirin en kritik halkası ilk adımdır: değer beyanı doğru yapılmazsa, hasar anında ödenecek tazminat da gerçek zararın altında kalır. Bu nedenle beyan aşaması, sürecin en dikkat gerektiren kısmıdır.
Nakliyat Sigortası Türleri
Nakliyat sigortası dendiğinde çoğu zaman birbirinden farklı iki temel koruma karıştırılır. Bu ayrımı bilmek, doğru teminatı seçmek için hayati önemdedir.
1. Taşıyıcının Sorumluluk Sigortası (Nakliyat Firması Sorumluluğu)
Bu poliçe, taşıyanın (nakliyeci/taşıyıcı) taşınan yüke karşı yasal ve sözleşmesel sorumluluğunu, poliçe limiti ve muafiyetleri çerçevesinde teminat altına alır. Malın gerçek/tam değerini garanti etmez; teminat, taşıyanın sorumlu tutulabildiği tutarla sınırlıdır. Yükün her koşulda tam korunması için mal sahibinin ayrıca emtia (nakliyat) sigortası yaptırması gerekir. Yani hasarın oluşması için firmanın bir hatasının, ihmalinin ya da kusurunun bulunması gerekir. Firmanın sorumlu tutulamayacağı durumlarda (örneğin firmanın kusuru olmayan bazı olaylarda) bu teminattan tazminat almak zorlaşabilir. Sorumluluk sigortası, taşıyıcı firmayı korumaya odaklıdır; eşya sahibinin her koşulda tam güvencesi anlamına gelmez.
2. Emtia / Eşya Nakliyat Sigortası
Bu poliçe doğrudan eşyanın değerini güvence altına alır ve genellikle daha geniş kapsamlıdır. Hasarın firmanın kusurundan kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın, poliçede tanımlı riskler gerçekleştiğinde eşya bedeli teminat kapsamındadır. Ev taşıma, ticari sevkiyat ve ihracat-ithalat yüklerinde çoğunlukla tercih edilen tür budur; çünkü koruma taşıyıcının kusuru şartına bağlı değildir.
Kapsam Genişliğine Göre Ayrım
- Dar teminat (ICC-C): Yalnızca taşıtın (nakil vasıtasının) kaza yapması (çarpma, devrilme, yoldan/raydan çıkma, köprü çökmesi vb.) ile yangın/patlama gibi sayılı büyük rizikolara karşı koruma sağlar. Kırılma, ıslanma, hırsızlık, elleçleme (yükleme-boşaltma) hasarı gibi riskler dar teminatta yer almaz; bunlar için geniş (All Risk / ICC-A) teminat gerekir. Primi düşüktür ama pek çok durumu dışarıda bırakır.
- Geniş/tüm riskler teminatı: Poliçede açıkça istisna edilmeyen hemen her riski (kırılma, çizilme, kayıp, hırsızlık dâhil) kapsar. Primi daha yüksektir ancak güvence en geniş hâldedir.
Ev eşyası taşımasında sık karşılaşılan kırılma ve çizilme gibi riskler yalnızca geniş kapsamlı poliçelerde teminat altında olabilir; bu nedenle poliçe türünü seçerken taşınan eşyanın hassasiyetini dikkate almak gerekir.
Nakliyat Sigortası Neden Şart?
Taşıma, eşyanın en savunmasız olduğu andır. Kutular istiflenir, yük araca çıkarılıp indirilir, araç yolda seyreder; bu aşamaların her birinde risk vardır. Nakliyat sigortasının neden önemli olduğunu birkaç somut başlıkta toplayabiliriz:
- Kaza riski: Trafik kazasında araçtaki tüm yük tek seferde zarar görebilir; sigortasız bu zarar tümüyle eşya sahibinindir.
- Yükleme-boşaltma hasarları: Ağır eşyanın düşmesi, çarpması ya da kırılması en sık yaşanan hasar türlerindendir.
- Kayıp ve hırsızlık: Özellikle parça yükte (birden çok müşterinin eşyasının aynı araçta taşındığı sevkiyatlarda) eşyanın kaybolma ihtimali vardır.
- Doğal olaylar: Bazı poliçelerde sel, fırtına gibi doğal afetler de teminat kapsamına girebilir.
- Cepten çıkacak zararın önlenmesi: Sigortasız taşımada, taşınan eşyanın tüm bedeli riske atılır; sigortalı taşımada bu risk görece küçük bir prime dönüşür.
Kısacası nakliyat sigortası, "kötü bir şey olmayacak" varsayımı yerine "olursa ne olacak" sorusuna somut bir cevap verir. Değeri yüksek ya da yeniden temini zor eşyalar için bu güvence çoğu zaman ihtiyari değil, gerekli bir tercihtir.
Nakliyat Sigortası Neleri Kapsar, Neleri Kapsamaz?
Poliçenin kapsamı, en çok yanlış anlaşılan konudur. "Sigortam var" cümlesi tek başına her zararın karşılanacağı anlamına gelmez. Genel çerçeve şöyledir:
Genellikle Kapsanan Durumlar
- Taşıma sırasında oluşan fiziksel hasar ve kırılma (geniş teminatlı poliçelerde)
- Taşıma aracının kazası sonucu oluşan zararlar
- Yangın, çarpma, devrilme gibi ani ve beklenmedik olaylar
- Eşyanın kaybolması/hırsızlık (genellikle yalnızca geniş/All Risk teminatta karşılanır, dar teminatta değil)
- Poliçede belirtilmişse yükleme-boşaltma sırasında oluşan hasarlar
- Poliçede belirtilmişse belirli doğal afetler
Genellikle Kapsam Dışı (İstisna) Olan Durumlar
- Eşyanın kendi kusuru, gizli ayıbı ya da yıpranmışlığından kaynaklanan zararlar
- Ambalajın yetersizliğinden doğan hasarlar
- Beyan edilmemiş kıymetli eşyanın kaybı (ayrı beyan edilmesi gereken kalemler)
- Kasıt ve ağır ihmalden doğan zararlar
- Poliçede açıkça istisna edilen özel riskler
Bu nedenle poliçe alırken sadece "neyi kapsıyor" değil, aynı zamanda "neyi kapsamıyor" sorusunu da netleştirmek gerekir. İstisnalar listesi, çoğu zaman kapsam listesi kadar belirleyicidir.
Nakliyat Sigortası Fiyatı Neye Göre Değişir?
Nakliyat sigortası primi için tek ve sabit bir fiyat vermek mümkün değildir; fiyat büyük ölçüde değişkendir ve her taşımaya özel hesaplanır. Primi belirleyen başlıca etkenler şunlardır:
- Eşyanın beyan edilen değeri: Prim genellikle sigorta bedeli üzerinden bir oran olarak hesaplanır; değer arttıkça prim artar.
- Taşıma mesafesi: Kısa mesafe ile şehirlerarası ya da yurt dışı taşıma arasında risk ve dolayısıyla prim farkı vardır.
- Eşyanın cinsi ve kırılganlığı: Elektronik, cam, antika, sanat eseri gibi hassas kalemler primi yükseltir.
- Taşıma şekli: Karayolu, denizyolu, havayolu ya da parça yük/komple yük ayrımı primi etkiler.
- Teminatın genişliği: Dar teminat düşük, tüm riskler teminatı daha yüksek primlidir.
- Muafiyet oranı: Hasarda sizin üstlendiğiniz pay (muafiyet) yükseldikçe prim genelde düşer.
Bu değişkenler nedeniyle aynı taşıma için farklı firmalardan gelen teklifler ciddi biçimde ayrışabilir. Bu yüzden en sağlıklı yol, spesifik bir rakama takılmadan birkaç firmadan ayrı ayrı teklif almak ve teklifleri yalnızca fiyatla değil, kapsam ve muafiyet açısından da karşılaştırmaktır. En ucuz teklif çoğu zaman en dar kapsamlı olan olabilir; bu nedenle "prim/kapsam" dengesine bakmak, tek başına prime bakmaktan daha doğrudur.
Doğru Nakliyat Sigortası / Sağlayıcı Nasıl Seçilir?
Doğru poliçeyi ve doğru taşıma firmasını seçmek, hasar anında yaşanacak sıkıntıları büyük ölçüde önler. Karar verirken şu kriterleri sırayla değerlendirin:
- Firma gerçekten sigortalı taşıma yapıyor mu? Sözlü "sigortalıyız" beyanıyla yetinmeyin; poliçenin varlığını ve geçerliliğini belge üzerinden görün.
- Poliçe kimin adına düzenlenmiş? Teminatın eşya sahibi (siz) lehine mi, yoksa yalnızca taşıyıcı firma lehine mi olduğunu netleştirin. Bu ayrım, hasarda tazminatı kimin alacağını belirler.
- Teminat türü hangisi? Sorumluluk sigortası mı, yoksa geniş kapsamlı emtia/eşya sigortası mı olduğunu öğrenin.
- Kapsam, istisna ve muafiyet ne? Kırılma, kayıp, hırsızlık ve yükleme-boşaltmanın teminat içinde olup olmadığını, muafiyet oranını ve istisnaları okuyun.
- Değer beyanı nasıl yapılıyor? Eşyanın gerçek değeriyle örtüşen bir beyan yapılmasına imkân veren, şeffaf bir sürece sahip firmayı tercih edin.
- Hasar süreci nasıl işliyor? Hasar bildirimi, gerekli belgeler, ekspertiz ve ödeme süresinin nasıl yürüdüğünü önceden sorun.
- Yazılı sözleşme ve poliçe kopyası: Taşıma öncesinde poliçenin bir örneğini yazılı olarak isteyin ve saklayın.
İyi bir sağlayıcı, bu soruların hiçbirinden kaçmaz; kapsamı, istisnaları ve süreci açıkça anlatır. Sorulara net cevap vermekten kaçınan ya da yalnızca sözlü güvence veren firmalarda temkinli olmakta fayda vardır.
Değer Beyanı Neden Bu Kadar Önemli?
Nakliyat sigortasında tazminatın belirleyicisi, poliçedeki beyan edilen değerdir. Bu konuda en sık yapılan hata, primi düşürmek için değeri olduğundan az beyan etmektir. Sonucu ise ağırdır:
- Düşük beyan = düşük tazminat: Eşyanızı gerçek değerinin altında beyan ederseniz (eksik sigorta), yalnızca tam hasarda değil kısmi hasarda da tazminatınız oransal olarak düşer: sigortacı, beyan edilen bedelin gerçek değere oranı kadar öder (müşterek sigorta ilkesi). Örneğin mal 100.000 TL iken 50.000 TL beyan edilmişse, 20.000 TL'lik kısmi hasarda genellikle yalnızca 10.000 TL ödenir.
- Kısmi hasarda orantı riski: Bazı poliçelerde, beyan edilen değer gerçek değerin altındaysa kısmi hasarda tazminat da aynı oranda düşürülebilir.
- Kıymetli eşyada ayrı beyan zorunluluğu: Antika, sanat eseri, mücevher, yüksek değerli elektronik gibi kalemler çoğu zaman ayrı ve açıkça beyan edilmelidir; aksi hâlde bu kalemler için ödenecek tazminat sınırlı kalabilir ya da hiç ödenmeyebilir.
Doğru yaklaşım, eşyanın gerçek değerini eksiksiz ve dürüst biçimde beyan etmektir. Beyan ne kadar gerçekçi olursa, hasar anındaki koruma da o kadar güçlü olur. Değer beyanı, sigortadan tasarruf edilecek yer değil; sigortanın işlevini kazandığı yerdir.
Dikkat Edilecekler ve Kırmızı Bayraklar
Aşağıdaki uyarı işaretleri, taşıma öncesinde durup düşünmeniz gereken durumları gösterir:
- Yalnızca sözlü "sigortalıyız" beyanı: Belgeye dayanmayan hiçbir güvenceyi kabul etmeyin. Poliçeyi görmeden taşımaya başlatmayın.
- Poliçenin kimin adına olduğunun belirsizliği: Teminat eşya sahibi lehine değilse, hasarda tazminatı almakta zorlanabilirsiniz.
- "Her şey dâhil" denmesine rağmen yazılı kapsamın verilmemesi: Kapsam ve istisnalar yazılı değilse, sözlü vaatlerin bağlayıcılığı zayıftır.
- Değeri olduğundan düşük göstermeye teşvik: "Primi düşürelim, düşük yazalım" önerisi, hasar anında sizi mağdur eder.
- Aşırı düşük prim: Piyasanın çok altında bir teklif, çoğu zaman çok dar kapsam ya da yüksek muafiyet anlamına gelir.
- Muafiyet ve istisnaların gizlenmesi: Bu kalemler sorulmadan açıklanmıyorsa, poliçe okunmadan imzalanmamalıdır.
- Hasar sürecinin muğlak bırakılması: "Bir şey olursa hallederiz" gibi belirsiz ifadeler yerine yazılı, adım adım hasar prosedürü isteyin.
Bu kırmızı bayrakların bir ya da birkaçı varsa, taşımayı başlatmadan önce poliçeyi ve firmayı yeniden değerlendirmek yerinde olur.
Hasar Durumunda Süreç Nasıl İşler?
Bir hasar meydana geldiğinde atacağınız adımlar, tazminatın hızlı ve eksiksiz alınmasında belirleyicidir. Genel akış şu şekildedir:
- Anında bildirim: Hasarı fark ettiğiniz anda taşıyıcıya ve sigortacıya bildirin; poliçede yazılı bildirim süresine uyun.
- Delil toplama: Hasarlı eşyanın ve ambalajın fotoğraflarını çekin, mümkünse teslim anında tutanak tutturun.
- Belgelerin hazırlanması: Poliçe, taşıma belgesi, değer beyanı ve varsa fatura/değer belgelerini bir arada tutun.
- Ekspertiz: Sigortacı hasarı incelemek için eksper görevlendirebilir; ekspertize kadar hasarlı eşyayı mümkün olduğunca koruyun.
- Tazminatın hesaplanması: Poliçe kapsamı, muafiyet ve beyan edilen değer dikkate alınarak tazminat belirlenir ve ödenir.
Teslim sırasında eşyayı kontrol etmeden imza atmamak, hasar tespitini kolaylaştırır. "Sonra bakarım" yaklaşımı, hasarın taşıma sırasında oluştuğunu ispatlamayı zorlaştırabilir.
Yasal ve Teknik Çerçeve
Nakliyat sigortası, sigortacılık mevzuatı çerçevesinde poliçelenen ve poliçe genel/özel şartlarıyla düzenlenen bir üründür. Teminatın sınırları, tarafların hak ve yükümlülükleri poliçe metninde yer alır. Taşıyıcı firmanın taşıma sözleşmesinden doğan sorumluluğu ile eşya sahibinin sahip olduğu emtia teminatı, hukuki niteliği farklı iki koruma olduğundan bunların ayrı ayrı değerlendirilmesi gerekir. Poliçedeki genel şartlar teminatın çerçevesini, özel şartlar ise o poliçeye özgü kapsam, istisna ve muafiyetleri belirler. Bu nedenle poliçeyi imzalamadan önce hem genel hem özel şartların okunması, teknik açıdan en doğru davranıştır. Somut durumunuza ilişkin bağlayıcı hukuki değerlendirme için ilgili poliçe metni ve gerektiğinde uzman görüşü esas alınmalıdır.
Nakliyat Sigortasında Sık Yapılan Hatalar
Bu alanda tekrarlanan hataları bilmek, onlardan kaçınmanın en pratik yoludur:
- Poliçeyi okumadan yalnızca sözlü beyana güvenmek
- Eşyayı gerçek değerinin altında beyan etmek
- Sorumluluk sigortası ile emtia sigortasını aynı sanmak
- Kıymetli eşyayı ayrı beyan etmemek
- Muafiyet ve istisnaları sormamak
- Tek firmadan teklif alıp karşılaştırma yapmamak
- Teslim anında eşyayı kontrol etmeden imza atmak
- En ucuz teklifi, kapsamına bakmadan seçmek
Bu hataların çoğu, taşıma öncesinde birkaç dakikalık dikkatle önlenebilir. Sigortanın değeri, hasar anında ortaya çıkar; o an geldiğinde poliçenin ne dediği, taşıma öncesinde sorulan sorular kadar iyidir.
İşletmeniz Bu Rehberde Yer Alsın
Nakliyat ve sigortalı taşıma alanında faaliyet gösteren firmalar, bu rehberde markalarını öne çıkarmak ve doğrulanmış hizmet sağlayıcı olarak yer almak için bizimle iletişime geçebilir. Sektöründe güven veren, şeffaf kapsamlı ve müşteri odaklı çalışan firmaları okuyucularımızla buluşturmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıntılar için medya kiti sayfamızı inceleyebilir ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Nakliyat sigortası zorunlu mu?
Nakliyat sigortası yasal olarak zorunlu değildir; ancak taşınan eşyanın değeri yüksekse ya da yeniden temini zorsa güçlü biçimde önerilir. Ayrıca dış ticarette teslim şekli (Incoterms; ör. CIF/CIP) satış sözleşmesi gereği sigorta yaptırmayı zorunlu kılabilir ve akreditifli/banka finansmanlı işlemlerde sigorta poliçesi şart koşulabilir. Bu nedenle teslim şekline göre sigortanın kimin yükümlülüğünde olduğu mutlaka kontrol edilmelidir. Sigortasız taşımada oluşabilecek zararın tümü eşya sahibinin üzerinde kalır. Bu nedenle "zorunlu değil" ile "gerekli" ayrımını yapmak önemlidir.
Taşıyıcının sorumluluk sigortası ile eşya nakliyat sigortası arasındaki fark nedir?
Sorumluluk sigortası, yalnızca taşıyıcı firmanın kusurundan doğan zararları kapsar ve firmayı korumaya odaklıdır. Eşya nakliyat (emtia) sigortası ise doğrudan eşyanın değerini güvence altına alır ve genellikle daha geniş kapsamlıdır. Eşya sahibi için en kapsamlı koruma çoğunlukla emtia sigortasıdır.
"Sigortalıyız" demeleri yeterli mi?
Hayır. Sözlü beyan tek başına yeterli değildir. Poliçenin varlığını, geçerliliğini, kapsamını ve kimin adına düzenlendiğini belge üzerinden görmeniz gerekir. Yazılı poliçe olmadan taşımayı başlatmamak en güvenli yoldur.
Nakliyat sigortası primi ne kadar?
Prim için sabit bir rakam vermek mümkün değildir; fiyat değişkendir. Eşyanın değeri, taşıma mesafesi, eşyanın cinsi, taşıma şekli, teminat genişliği ve muafiyet oranına göre belirlenir. En doğru yaklaşım, birkaç firmadan teklif alıp kapsam ve muafiyet açısından karşılaştırmaktır.
Eşyamın değerini düşük beyan edersem ne olur?
Düşük beyan, hasar anında düşük tazminat almanıza yol açar. Bazı poliçelerde kısmi hasarda tazminat da aynı oranda azaltılabilir. Bu nedenle primi düşürmek için değeri az göstermek, hasar durumunda sizi mağdur eden bir tercihtir.
Kıymetli eşyalarım (antika, mücevher, sanat eseri) kapsamda mı?
Bu tür yüksek değerli kalemler çoğu zaman ayrı ve açıkça beyan edilmelidir. Ayrı beyan edilmezse bu eşyalar için ödenecek tazminat sınırlı kalabilir ya da hiç ödenmeyebilir. Kıymetli eşyalarınızı mutlaka ayrıca beyan edin.
Nakliyat sigortası hangi riskleri kapsar?
Genel olarak taşıma sırasında oluşan hasar, kayıp, kaza, kırılma ve hırsızlık kapsanır. Bazı poliçelerde yükleme-boşaltma hasarları ve belirli doğal afetler de teminata dâhildir. Kapsamın kesin sınırı, poliçenin türüne ve özel şartlarına göre değişir.
Nakliyat sigortası neleri kapsamaz?
Eşyanın gizli ayıbından ya da yıpranmışlığından doğan zararlar, yetersiz ambalajdan kaynaklanan hasarlar, beyan edilmemiş kıymetli eşyanın kaybı ve poliçede açıkça istisna edilen riskler genellikle kapsam dışıdır. İstisnalar listesini poliçe üzerinde mutlaka okuyun.
Poliçe kimin adına olmalı?
Eşya sahibi olarak, teminatın sizin lehinize olması hasarda tazminatı alma hakkınızı güçlendirir. Poliçe yalnızca taşıyıcı firma lehineyse, tazminat sürecinde zorluk yaşayabilirsiniz. Bu nedenle poliçenin kimin adına düzenlendiğini mutlaka netleştirin.
Hasar durumunda ne yapmalıyım?
Hasarı fark ettiğiniz anda taşıyıcıya ve sigortacıya bildirin, hasarlı eşyanın ve ambalajın fotoğraflarını çekin, teslim tutanağı tutturun ve poliçe ile taşıma belgelerini hazır bulundurun. Poliçede yazılı bildirim süresine uymak, tazminatın alınması açısından önemlidir.
Muafiyet ne demektir?
Muafiyet, hasar durumunda sizin üstlendiğiniz pay ya da tutardır. Muafiyet oranı yükseldikçe prim genellikle düşer, ancak küçük hasarlarda cebinizden çıkacak kısım artar. Poliçe seçerken muafiyet oranını mutlaka öğrenin ve prim ile dengesini değerlendirin.
Ev taşımada da nakliyat sigortası yaptırabilir miyim?
Evet. Nakliyat sigortası yalnızca ticari yükler için değil, ev ve ofis eşyası taşımaları için de geçerlidir. Ev taşımada kırılma ve çizilme sık görüldüğünden, hassas eşyalar için geniş kapsamlı (tüm riskler) teminat tercih etmek daha güvenlidir.
